Οικονομικές Ενοικιάσεις Αυτοκινήτων στην Ελλάδα

Θεσσαλονίκη - Χαλκιδική - Αθήνα - Κρήτη - Πάρος - Λευκάδα - Ζάκυνθος - Ρόδος - Νάξος και περισσότερα!

Συχνές Ερωτήσεις

1. Θα έρθω στη Θεσσαλονίκη για διακοπές. Θα βρω στο αεροδρόμιο ενοικιάσεις αυτοκινήτων;

Στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης φιλοξενούνται πολυεθνικές εταιρίες όπως Hertz, Avis, Sixt, Europcar κτλ.
Επίσης στην περιοχή του αεροδρομίου υπάρχουν και αμιγώς ελληνικές εταιρίες που επίσης εξυπηρετούν τους τουρίστες του αεροδρομίου. Μία από αυτές είναι και η δική μας με την ονομασία HellasCar για ενοικιάσεις αυτοκινήτων στην Θεσσαλονίκη.

2. Ποια είναι τα κριτήρια επιλογής μου μεταξύ των εταιριών που μου προτείνετε;

Εάν υποθέσουμε ότι οι χαμηλές τιμές ιδίως της χειμερινής περιόδου, δεν διαφέρουν μεταξύ της μίας εταιρίας από την άλλη, πρέπει να εστιάσουμε την προσοχή μας στο Σέρβις κάθε εταιρίας ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων.

3. Ποια είναι τα μειονεκτήματα της πολυεθνικής εταιρίας ενοικιάσεως αυτοκινήτων;

Κατά την γνώμη μας η πολυεθνική είναι κυρίως απρόσωπη εταιρία με ανάλογη απρόσωπη συμπεριφορά τόσο στην παράδοση και παραλαβή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου όσο και στο Σέρβις ευθυνών κατά την διάρκεια της ενοικίασης του αυτοκινήτου.

4. Πώς μπορώ να κάνω κράτηση στην εταιρία HellasCar προκειμένου να νοικιάσω αυτοκίνητο για την ημερομηνία που θέλω;

Οι κρατήσεις γίνονται τηλεφωνικώς αλλά και μέσω ιντερνέτ στην σελίδα της εταιρίας HellasCar.com ενοικίαση αυτοκινήτου στην Θεσσαλονίκη.

5. Χρειάζεται προκαταβολή κατά την κράτηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου;

Προκαταβολή απαιτείται μόνο όταν ο τύπος του ζητούμενου αυτοκινήτου έχει μικρή διαθεσιμότητα.

6. Απαιτείται από την εταιρία σας εγγύηση για την ενοικίαση του αυτοκινήτου;

Για μία ενοικίαση αυτοκινήτου στην περιοχή του αεροδρομίου Θεσσαλονίκης, υπό κάποιες προϋποθέσεις, δεν απαιτείται η πιστωτική κάρτα για εγγύηση. Ωστόσο, για κάποιες συγκεκριμένες κατηγορίες αυτοκινήτων στις οποίες απαιτείται προκαταβολή κατά την κράτηση είναι απαραίτητη η χρήση της. Εάν απαιτηθεί εγγύηση, το ποσό κυμαίνεται από 700€ -1200€.

7. Με ποιον τρόπο μπορώ να πληρώσω;

Η πληρωμή γίνεται μετρητοίς ή με κάρτα, κατά την παράδοση του αυτοκινήτου.

8. Υπάρχει δικαίωμα χρήσης δεύτερου οδηγού του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου;

Ναι, εφόσον ο δεύτερος οδηγός δηλωθεί στο μισθωτήριο συμβόλαιο. Η χρέωση του δεύτερου οδηγού είναι 2€ ανά ημέρα.

9. Όρια ηλικίας οδηγού

Ο οδηγός του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου πρέπει να έχει συμπληρώσει το 23 έτος της ηλικίας του και να μην είναι άνω των 80 ετών. Απαραίτητη προϋπόθεση για τους νέους οδηγούς είναι να έχουν την άδεια οδήγησης τουλάχιστον 2 έτη πριν την οδήγηση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου.
Driver age restrictions

10. Παιδικά καθίσματα.

Υπάρχουν διάφορα μεγέθη για όλες τις ηλικίες. Ενημερωθείτε για την χρέωσή τους στην φόρμα κράτησης του site.

11. Αλυσίδες.

Παρέχονται αλυσίδες ανάλογου μεγέθους για το αυτοκίνητο που θα επιλέξετε. Η χρέωση είναι 2€ την ημέρα.

12. Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησης μου επιστρέφεται η προκαταβολή μου που έχω ήδη καταβάλει;

Δυστυχώς η προκαταβολή του 10% της τιμής δεν επιστρέφεται. Για τα υπόλοιπα μοντέλα αυτοκινήτων που δεν απαιτείται προκαταβολή, η HellasCar δεν έχει καμία χρηματική απαίτηση από τον πελάτη της.

13. Εκτός από το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης που αλλού δραστηριοποιείται η HellasCar;

H HellasCar έχει δίκτυο συνεργατών σε άλλους 35 σταθμούς σε όλη την Ελλάδα.

14. Πώς γίνονται οι κρατήσεις ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου εκτός Θεσσαλονίκης;

Οι κρατήσεις εκτός Θεσσαλονίκης γίνονται μόνο μέσω της σελίδας της HellasCar.com ενοικίαση αυτοκινήτου και όχι τηλεφωνικώς. Επίσης απαιτείται προκαταβολή 10% της τιμής του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου.

15. Πώς παραλαμβάνω το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο από την εταιρία HellasCar;

Ο εκπρόσωπος της εταιρίας HellasCar περιμένει τον πελάτη της στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης στον χώρο συνάντησης πελατών.

16. Πώς αναγνωρίζω τον εκπρόσωπο της HellasCar στον χώρο συνάντησης του αεροδρομίου Θεσσαλονίκης;

Ο εκπρόσωπος της HellasCar κρατάει ταμπέλα με το όνομα του πελάτη της.

17. Που βρίσκονται τα γραφεία της HellasCar, ενοικιάσεις αυτοκινήτων;

H HellasCar βρίσκεται 3 χλμ από το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης. Ο πελάτης μετά την άφιξη του μεταφέρεται στις εγκαταστάσεις μας σε μόλις 5 λεπτά.

18. Τι πρέπει να προσέξω κατά την παραλαβή του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου;

Κυρίως θα πρέπει να επιλέξετε το είδος της ασφάλισης του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου.

19. Πρέπει να προσέξω εάν υπάρχουν ενδεχόμενες προηγούμενες ζημίες του αυτοκινήτου;

Βεβαίως και θα πρέπει. Επίσης υπογράφετε εκτός του μισθωτηρίου συμβολαίου και το ειδικό έγγραφο της κατάστασης του οχήματος.

20. Παρέχει η HellasCar οδική βοήθεια;

Η εταιρία μας συνεργάζεται με την Interamerican οδική βοήθεια, η οποία παρέχει βοήθεια σε 24ωρη βάση πανελλαδικά.

21. Σε περίπτωση ατυχήματος τι πρέπει να κάνω;

Πρώτα ενημερώνετε την αστυνομία, προπάντων όταν υπάρχει τραυματισμός και δεύτερον την οδική βοήθεια για να γίνει η καταγραφή του συμβάν. Στην συνέχεια την εταιρία HellasCar.

22. Τι θα επιβαρυνθώ σε περίπτωση υλικών ζημιών του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου;

Η επιβάρυνση υλικών ζημιών έχει άμεση σχέση με την ασφάλιση που έχετε κλείσει με την HellasCar.

23. Τι καλύπτει η ασφάλιση μερικής ευθύνης;

Αυτή η ασφάλεια καλύπτει υλικές ζημίες ανάλογα με την κατηγορία του αυτοκινήτου. Η επιβάρυνση του πελάτη για τις κατηγορίες B1, C είναι 700 ευρώ και τις υπόλοιπες κατηγορίες, D,E,G,I είναι 1000 ευρώ. Σε συγκεκριμένες κατηγορίες ενδέχεται να διαφέρει η συμμετοχή, ανάλογα με τον τύπο του αυτοκινήτου.

24. Τι καλύπτει η ασφάλιση μεικτής ευθύνης;

Σε αυτή την περίπτωση ο οδηγός του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου δεν ευθύνεται για καμία υλική ζημιά εκτός από τις ζημιές που έχουν προκληθεί στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου ή στους τροχούς του.

25. Υπάρχει η δυνατότητα αντικατάστασης του αυτοκινήτου;

Η HellasCar υποχρεούται να αντικαταστήσει το τρακαρισμένο αυτοκίνητο με ένα καινούριο αλλά ο πελάτης πρέπει να προσέλθει στις εγκαταστάσεις της εταιρίας για να το παραλάβει.

26. Τι συμβαίνει σε περίπτωση μηχανικής βλάβης;

Σε αυτήν την περίπτωση η HellasCar υποχρεούται να αντικαταστήσει το χαλασμένο όχημα στο τόπο της βλάβης το συντομότερο δυνατόν.

27. Τι θα συμβεί εάν λόγω υψηλής περιόδου η HellasCar δε μπορεί να διαθέσει άμεσα αυτοκίνητο αντικατάστασης;

Σε αυτήν την περίπτωση η HellasCar αναλαμβάνει τα έξοδα μετακίνησης του πελάτη με ταξί.

28. Τι γίνεται σε περίπτωση που χρειάζεται αλλαγή ελαστικού του αυτοκινήτου;

Όλα τα ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα διαθέτουν ρεζέρβα και εργαλεία ώστε ο οδηγός να μπορέσει να αλλάξει τον τροχό του αυτοκινήτου.

29. Πώς μπορώ να λύσω το πρόβλημα αλλαγής τροχών όταν δεν είμαι ο ίδιος σε θέση να το κάνω;

Σε αυτήν την περίπτωση μπορείτε να καλέσετε την οδική βοήθεια, η οποία θα σας προσφέρει τις υπηρεσίες της.

30. Υποχρεούμαι να αποζημιώσω την HellasCar για το κατεστραμμένο ελαστικό λόγω δικής μου υπαιτιότητας;

Ασφαλώς ΝΑΙ. Η μικτή ασφάλεια δεν καλύπτει τα έξοδα των κατεστραμμένων ελαστικών.

31. Με καλύπτει η ασφάλειά μου σε περίπτωση ατυχήματος λόγο χρήσης αλκοόλ ή άλλων ουσιών;

Όχι, σε καμία περίπτωση! Πρέπει να αναλάβω εξ ολοκλήρου όλες τις ευθύνες αποκλειστικά μόνος μου.

32. Επιτρέπεται η οδήγηση το αυτοκινήτου εκτός ελληνικών συνόρων.

Όχι, σε καμία περίπτωση. Επιπλέον δεν ισχύει καμία από τις υπογεγραμμένες ασφάλειες του μισθωτηρίου συμβολαίου μου.

33. Επιτρέπεται η επιβίβαση του ενοικιαζόμενου αυτοκινήτου μου σε πλοίο μεταφοράς εντός Ελλάδος;

Ναι, εφ όσον έχει την γραπτή συγκατάθεση της HellasCar.

34. Τι επιβαρύνομαι εάν καθυστερήσω την επιστροφή του αυτοκινήτου στην συγκεκριμένη ώρα και ημερομηνία που αναφέρει το μισθωτήριο συμβόλαιο;

Υποχρεούστε να ενημερώσετε σε κάθε περίπτωση καθυστέρησης της επιστροφής του αυτοκινήτου. Εάν αυτή είναι σε λογικά πλαίσια δηλαδή το πολύ 2 ώρες τότε δεν υπάρχει επιβάρυνση.

35. Πώς παραλαμβάνει η HellasCar το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο;

Το ενοικιαζόμενο αυτοκίνητο παραλαμβάνεται από το προσωπικό της HellasCar, όπου και σημειώνεται η στάθμη της βενζίνης και εξετάζεται το αυτοκίνητο για τυχόν εξωτερικές ζημιές ή γρατσουνιές.

36. Υπάρχει όριο χιλιομέτρων;

Όχι, τα χιλιόμετρα είναι απεριόριστα!

37. Υπάρχει πρωινή ή βραδινή χρέωση εκτός ωρών λειτουργίας;

Για παραλαβή ή επιστροφή του αυτοκινήτου μετά τις 21:00 το βράδυ και πριν τις 08:00 το πρωί υπάρχει επιπλέον χρέωση 20€.

38. Είναι υποχρεωτική η χρήση παιδικών καθισμάτων;

Για την ασφάλεια των παιδιών σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε παιδικά καθίσματα για παιδιά μέχρι 36 κιλά και έως 13 ετών. Η χρέωση είναι 2 ευρώ/ ημέρα και 1 ευρώ/ ημέρα για το δεύτερο παιδικό κάθισμα.

39. Τίποτε άλλο, το προσωπικό θα σας ευχηθεί καλό ταξίδι και θα σας μεταφέρει δωρεάν στο αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης.

Agios NikolaosAlexandroupolisAthensChaniaChiosCorfuHeraklionIgoumenitsaIkariaKalamataKarpathosKavalaKefaloniaKithiraKosLefkadaLesvosMilosMykonosNaxosPargaParosPatrasPrevezaPylosRhodesSamosSantoriniSkiathosSyrosThassosThessalonikiTinosVolosZakynthos08:30 – 20:00 (Monday – Friday)
09:00 – 17:00 (Saturday)
closed on Sundays and public holidays
15km Thessaloniki - Perea 57001 Thessaloniki Greece+30 2310 603600info@hellascar.comHellas CarHellas Carhttps://www.hellascar.com